A Cobratel possui uma moderna estrutura, para poder oferecer serviços com garantia de qualidade e satisfação aos seus clientes.
Contando com uma equipe de profissionais qualificados, a empresa torna-se referência nos serviços do ramo de Cobrança.
NOSSA
EMPRESA
A Cobratel iniciou suas atividades em 1987, com o objetivo de assegurar um padrão de qualidade na prestação de serviços, no ramo de Cobrança.
Nosso relacionamento de honestidade e lealdade com colaboradores, clientes, fornecedores e parceiros, formam o alicerce sobre o qual construímos o sucesso dos nossos negócios, com qualidade e seriedade.
Nossa experiência em recuperação de Ativos, foi adquirida com trabalho junto à grandes empresas que nos credenciam a uma posição de destaque no mercado. Com compromisso e eficiência, muitas foram as conquistas alcançadas.
Isso é resultado de muita dedicação, honestidade e integridade em nossas parcerias.
SERVIÇOS
Tecnologia
Sistema de cobrança totalmente informatizado, disponibilizando a qualquer momento relatórios gerenciais sobre a posição da carteira. Proporcionando o processamento de remessa de títulos através de sistemas automáticos via internet banda larga com layout pré-determinado por nossos parceiros, oferecendo as informações em tempo real.
Disponibilizamos também softwares com ferramentas de navegação que permitem o rastreamento de endereços e telefones não-localizados e acompanhamento por parte do credor das ações de cobrança, feito por nossa equipe(através de senhas individuas).
Sistema de Atendimento
Disponibilizamos em nossas instalações um relacionamento diferenciado e individual, por colaboradores altamente qualificados com um atendimento de alto nível e sempre visando não expor a imagem de nossos clientes e respeito em reabilitar os clientes inadimplentes;
Supervisores exclusivos para cada carteira de Cobrança;
Mais de 80 PA’s, para efetuarmos uma cobrança intensiva, de acordo com a necessidade de cada Credor(Parceiro).
DIFERENCIAIS
Transformar em curto espaço de tempo, o volume não pago, em capital disponível para nossos parceiros, devolvendo o devedor ao mercado consumidor.
Satisfação.
Uma equipe de profissionais altamente treinados e empenhados para uma rápida recuperação de créditos vencidos.
Maior Competividade.
Busca constante e incansável de resultados estabelecidos pelos nossos clientes.
Diminuição de Custos Operacionais para nossos Clientes.
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